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엘리트커뮤니케이션은
1985년 창립된 Consulting Firm 인 한국비지니스정보서비스(주)의
통신사업부로서, 창의적인 통신 및 상담을 통하여 기업의
부가가치를 극대화 하고자 최선을 다하고 있습니다.
엘리트커뮤니케이션은 오랫 동안 국제업무에 종사한 전문가가
각 산업분야의 엔지니어와 함께 일함으로서 통신업무에
완벽을 기하고, 고객의 일이 계획한 대로 이루어
지도록 최선을 다하고 있습니다.
또한 엘리트커뮤니케이션은 국제업무에
경험이 없는 개인이나 회사를 위하여 계약서, 사업계획서, 자기소개서,
presentation 자료, 비망록 등을 작성하는 consulting 업무도 수행하고 있습니다.
비지니스실무에
종사해 보지 않은 사람이 영어실력만 가지고 비지니스서류를
작성하는 것은 위험한 일입니다. 한 회사의 통신문을
그때 그때의 필요와 가격만 따져서 서로 다른 번역회사에
번역을 의뢰하는 것을 더욱 위험합니다. 당해
회사의 정책이나 제품 서비스의 특성을 알고, 외국
거래처와의 상담 내력을 잘 아는 사람이 고정적으로
통신문을 작성하면 대화의 일관성을 유지할 수
있을 것입니다. .
더욱 중요한 것은 상담에
기술이 필요하듯이 통신에도 상담에서 요구되는
정도의 상담력이 필요합니다. 최소한도 거래선을
밀고 당기는 정도의 기술이 있어야 할 것입니다.
모든 계약은 상담이 결렬되기 직전에 하는 것이
계약의 양당사자에게 제일 만족을 주게 됩니다.
우리나라의 중소기업 중 대부분이 이러한
점을 간과하고 초급 영업담당자로 하여금 통신문을
쓰게 합니다. 그 결과 회사의 품위를 떨어뜨리는
것은 물론이고, 종종 사업을 실패로 돌아가게 합니다.
대화가 잘 되지 않는 사람과 말하면 답답함을 느끼게
되듯이, 이런 사람들과 사업을 하려고 하는 사람은
없을 것입니다.
많은 회사들이 영어로
통신문을 작성하면서 우리식으로 공문을 작성하고
있습니다. 즉, <귀사의 일익번창하심을 기원합니다.>
로 시작합니다. 그리고 내용은 물론이고. 날자,
상대방의 이름과 주소 등을 어떻게 적는지, 즉
형식이 어떠한지, 모르고 편지를 적어 번역회사에
번역을 의뢰하는 경우가 허다합니다.
그리고
상담초기에 서로에 관해서 알기 전에 민감한 사항
(예, 라이센스 계약의 경우 가격) 에 관하여 먼저
질문하고 이에 관한 상담에 들어가려고 합니다.
이 글을 쓰는 사람은 이러한 경우 번역 의뢰자에게
이를 설명하고 수정안을 제시하면서 일하고 있습니다.
처음에 국내 다른 번역회사의 프리랜서로 일하면서
이렇게 하려고 할 때, 그 번역회사의 여직원은
그냥 번역만 해주면 된다고 말하더군요. 이 말을
듣고 우리도 진정한 번역회사를 만들고, 외국과의
거래에 관하여 경험이 많지 않은 국내외 회사을
위하여 통신문 작성업무도 하기 위하여 이 일을
시작하였습니다.
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